Jika anda mengalami transaksi ( Prabayar ataupun Pascabayar ) yang statusnya Sukses namun kenyataannya belum masuk ke peanggan anda, maka berikut kami beritahukan cara komplain agar bisa segera di tindak Lanjuti.

1. Klik menu Transaksi
2. Klik Tab Toko
3. Cari dan temukan Transaksi yang bermasalah.
4. Klik ikon Search ( Kaca Belor ) di bawahnya.
5. Klik tombol Komplain Transaksi.
6. isi Password Transaksi.
7. Klik tombol Ajukan Komplain.